6 错误码说明
当TypeCode为400时，为业务异常，以下为业务异常码（Error.Code）与业务异常文言（Error.DescText）参考表
| 错误码 | 错误说明 |
|---|
| NO_OFFER_FOR_YOUR_REQUEST | 没有符合您请求的offer |
| NO_OFFER_FOR_RESHOP_REQUEST | 没有符合请求的可供reshop的offer |
| OFFER_NOT_FOUND | 请求的offer中部分或者全部没找到，offer数据可能已失效 |
| OFFER_ITEM_NOT_FOUND | 请求的offer item中部分或者全部没找到，offer item数据可能已失效 |
| OFFER_SERVICE_NOT_FOUND | 请求的offer service中部分或者全部没找到，offer service数据可能已失效 |
| OFFER_NOT_COMPLETE | redis上的offer数据不完整 |
| OFFER_EXPIRED | 请求的offer中部分或者全部已过期(exData部分) |
| OFFER_STORAGE_FAIL | offer保存数据库失败 |
| NOT_SUPPORT_OPERATION | 暂不支持交互类营销 |
| ALACART_MATCH_SEGMENT_FAIL | 附加服务找不到适用的航段 |
| PARSE_ERROR | 执行价格拷贝时，发生异常 |
| ACCOUNT_PROMOTION_NOT_FOUND | AccountCode优惠，但是未找到优惠信息 |
6.2 OrderRetrieveRq/OrderViewRS
| 错误码 | 错误说明 |
|---|
| order_not_exist | 订单%s不存在 |
| data_in_handling | 数据正在处理中，请稍后再试 |
6.3 OrderReshopRQ/OrderReshopRS
| 错误码 | 错误说明 |
|---|
| inTicketCannotPartRefund | 国际票暂不支持部分退票，请联系客服（95557）进行退票 |
| ex_change_fail_multy_segment | 改期失败：不能同时改多程 |
| ex_change_fail_segment_index | 改期失败：航段的顺序不能变化 |
| ex_change_fail_segment_time | 改期失败：新航段的起飞和到达时间需要与其他航段间隔%d小时 |
| ex_change_fail_intenational | 改期失败：国际票暂不支持改期 |
| ticket_change_fail_internationalUsed | 退票失败：国际票往返程退单程，另一程必须已使用 |
| ex_change_fail_chd_inf_only | 改期失败：儿童或婴儿不能单独改期 |
| ticket_change_fail_service_apply_fail | 改期失败:申请特殊服务失败 |
| ex_change_fail_segment_not_same | 改期失败，多人改期，修改的航段需要一致 |
| ex_change_fail_pnr_not_same | 改期失败，多人改期，PNR需要一致 |
| order_status_error | 订单状态有误：%s |
| status_error_order_item | 订单项状态校验失败,%s |
| status_error_order_service | 订单服务状态校验失败,%s |
| status_error_ticket_document | 票面状态校验失败,%s |
| status_error_order | 订单状态校验失败,%s |
| data_in_handling | 数据正在处理中，请稍后再试 |
| operation_not_support | 暂不支持该操作, %s |
| ticket_can_not_refund | 票面不可退 %s |
| ticket_change_fail_multy_international | 退票失败：暂不支持两段以上的国际票退票 |
| only_children_not_allow | 儿童或婴儿不能单独乘坐航班 |
| too_many_children | 每个航班一个成人最多带%s个婴儿或%s个儿童 |
| inTicketCannotPartRefund | 国际票暂不支持部分退票，请联系客服（95557）进行退票 |
| mutilRegionTicketCannotRefund | 不支持国际国内客票同时退票 |
| ticketStatusCannotRefund | 航段票面状态不符合退票的条件 |
| inTicketCannotPartRefund | 国际票暂不支持部分退票，请联系客服（95557）进行退票 |
| ticketStatusCannotRefundOrChange | 航段票面状态不符合退改的条件 |
| involunteerRefundOrChangeNotAllowable | 不符合非自愿退改的条件 |
| cannotRefundWithoutInfant | 携带婴儿的旅客申请退票时，婴儿票需要同时退掉，如果需要保留婴儿票，请联系客服（95557） |
| ticketExpired | 客票不在有效期内，如有疑问，请联系客服（95557） |
| ticketInfoNotMatched | 姓名、票号、航班信息不一致 |
| unSupportedTicketType | 暂时只支持国际客票，不支持婴儿票、国内客票和包含外航的客票 |
| dupRefundRecord | 重复记录，该客票已有处理成功的记录或已有其他记录等待处理客票信息 |
| unSupportedTicketStatus | 票面状态不是OPEN FOR USE 状态，如存在已值机的航段 |
| unSupportedTicketNo | 目前只受理厦航直销渠道购买的国际客票 |
6.4 OrderCreateRQ/OrderViewRS
| 错误码 | 错误说明 |
|---|
| in_order_black_list | 抱歉，您暂时无法预定订单，请联系95557预定航班 |
| make_order_fail | 订单预定失败：%s |
| make_order_fail_offer_invalid | offer已失效 |
| make_order_fail_psg_too_much | 订单预定失败:乘客数量过多 |
| make_order_fail_cabin_combination | 订单预定失败:不可用的舱位组合 |
| make_order_fail_dept_time_limit | 订单预定失败:航班离起飞时间小于%d分钟 |
| make_order_fail_gm_jc | 订单预定失败:革残警残的旅客不能与其他类型旅客一起下单 |
| make_order_fail_repeat_order | 旅客订单%s已经预定了该航班，不能重复预定" |
| make_order_fail_service_apply_fail | 订单预定失败:申请服务失败 |
| makeOrderFail_noTicket | 订单预订失败：没有找到旅客行程信息 |
| too_many_children | 每个航班一个成人最多带%s个婴儿或%s个儿童 |
| order_can_not_pay_exist_book_fail | 支付失败：存在未预定成功的服务项 |
| offer_expired_error | 信息已过期,%s |
| cannotBooking | 无法预订 |
| seat_not_available | 非常抱歉，座位数已失效，请重新预定 |
| bookingOldPassengerError | 海外返华高龄（80岁以上）旅客须有陪同人员陪护隔离 |
6.5 OrderChangeRQ/OrderViewRS
改期：
| 错误码 | 错误说明 |
|---|
| ex_change_fail_multy_segment | 改期失败：不能同时改多程 |
| ex_change_fail_segment_index | 改期失败：航段的顺序不能变化 |
| ex_change_fail_segment_time | 改期失败：新航段的起飞和到达时间需要与其他航段间隔%d小时 |
| ex_change_fail_intenational | 改期失败：国际票暂不支持改期 |
| ex_change_fail_chd_inf_only | 改期失败：儿童或婴儿不能单独改期 |
| ticket_change_fail_service_apply_fail | 改期失败:申请特殊服务失败 |
| ex_change_fail_segment_not_same | 改期失败，多人改期，修改的航段需要一致 |
| ex_change_fail_pnr_not_same | 改期失败，多人改期，PNR需要一致 |
| order_status_error | 订单状态有误：%s |
| status_error_order_item | 订单项状态校验失败,%s |
| status_error_order_service | 订单服务状态校验失败,%s |
| status_error_ticket_document | 票面状态校验失败,%s |
| status_error_order | 订单状态校验失败,%s |
| data_in_handling | 数据正在处理中，请稍后再试 |
| operation_not_support | 暂不支持该操作, %s |
| offer_expired_error | 信息已过期,%s |
| cannotBooking | 无法预订 |
| segIndexAfterChangeError | 改期后各航段的顺序不能发生改变 |
| sameSegCabinError | 改期前后航班舱位相同 |
| newCabinLevelError | 改期后的舱位级别不能比改期前的舱位级别低 |
| newCabinFareLevelError | 改期后的舱位运价级别不能比改期前的舱位运价级别低 |
| newCarrierError | 无法改期到对应航司的航班 |
| ticketStatusCannotChange | 改期航段票面状态不符合改期的条件 |
| otherTicketStatusCannotChange | 存在其他航段票面状态不符合改期条件 |
| upgradeCabinLevelPriceError | 抱歉，该舱位不符合自愿改期的条件，如有疑问，请联系客服（95557） |
| ageErrorAfterChange | 改期后旅客年龄不符合要求，请联系客服（95557） |
| inftantChangeNotSupport | 婴儿或携带婴儿的成人暂不支持改期 |
| chdOnlyChangeNotSupport | 儿童不允许单独改期 |
| newDepartureDateTimeExpired | 改期后的日期不在客票有效期内 |
| ex_change_fail_pnr_no_same | 暂时不支持多pnr同时改期 |
| seat_not_available | 非常抱歉，座位数已失效，请重新预定 |
退票：
| 错误码 | 错误说明 |
|---|
| ticket_can_not_refund | 票面不可退 %s |
| ticket_change_fail_multy_international | 退票失败：暂不支持两段以上的国际票退票 |
| ticket_change_fail_internationalUsed | 退票失败：国际票往返程退单程，另一程必须已使用 |
| only_children_not_allow | 儿童或婴儿不能单独乘坐航班 |
| too_many_children | 每个航班一个成人最多带%s个婴儿或%s个儿童 |
| order_status_error | 订单状态有误：%s |
| status_error_order_item | 订单项状态校验失败,%s |
| status_error_order_service | 订单服务状态校验失败,%s |
| status_error_ticket_document | 票面状态校验失败,%s |
| status_error_order | 订单状态校验失败,%s |
| data_in_handling | 数据正在处理中，请稍后再试 |
| inTicketCannotPartRefund | 国际票暂不支持部分退票，请联系客服（95557）进行退票 |
| operation_not_support | 暂不支持该操作, %s |
| offer_expired_error | 信息已过期,%s |
| mutilRegionTicketCannotRefund | 不支持国际国内客票同时退票 |
| ticketStatusCannotRefund | 航段票面状态不符合退票的条件 |
| inTicketCannotPartRefund | 国际票暂不支持部分退票，请联系客服（95557）进行退票 |
| ticketStatusCannotRefundOrChange | 航段票面状态不符合退改的条件 |
| involunteerRefundOrChangeNotAllowable | 不符合非自愿退改的条件 |
| cannotRefundWithoutInfant | 携带婴儿的旅客申请退票时，婴儿票需要同时退掉，如果需要保留婴儿票，请联系客服（95557） |
| ticketExpired | 客票不在有效期内，如有疑问，请联系客服（95557） |
| ticketInfoNotMatched | 姓名、票号、航班信息不一致 |
| unSupportedTicketType | 暂时只支持国际客票，不支持婴儿票、国内客票和包含外航的客票 |
| dupRefundRecord | 重复记录，该客票已有处理成功的记录或已有其他记录等待处理客票信息 |
| unSupportedTicketStatus | 票面状态不是OPEN FOR USE 状态，如存在已值机的航段 |
| unSupportedTicketNo | 目前只受理厦航直销渠道购买的国际客票 |
支付：
| 错误码 | 错误说明 |
|---|
| pay_fail_rejected_by_risk_control | 支付失败，请确认是持卡人本人交易或联系厦航客服（95557）。 |
| pay_fail_rejected_by_bank | 支付失败，请确认卡信息是否正确或与银行客服人员联系。 |
| pay_fail_internal_error | 支付失败，请重新支付或联系厦航客服（95557）。 |
6.6 OrderCancelRQ/OrderCancelRS
| 错误码 | 错误说明 |
|---|
| order_can_not_cancel | 订单取消失败，%s |
| data_in_handling | 数据正在处理中，请稍后再试 |
6.7 AirDocIssueRQ/OrderViewRS
| 错误码 | 错误说明 |
|---|
| order_can_not_pay_not_exist_need_pay_item | 支付失败：找不到需要支付的对象 |
| order_status_error | 订单状态有误：%s |
| order_issue_fail | 出票失败:%s |
| order_issue_fail_pay_mistake_refund | 出票失败:支付记录已提交差错退款 |
| order_issue_fail_agreed_time_past | 出票失败，超过约定的出票时限 |
| status_error_order_item | 订单项状态校验失败,%s |
| status_error_order_service | 订单服务状态校验失败,%s |
| status_error_ticket_document | 票面状态校验失败,%s |
| status_error_order | 订单状态校验失败,%s |
| data_in_handling | 数据正在处理中，请稍后再试 |
6.8 Coupon(CouponStateRS)
| 错误码 | 错误说明 |
|---|
| COUPON_USE_ONLY_SELF | 优惠券仅限乘客本人使用 |
| COUPON_USE_ONLY_REAL_NAME | 只有实名认证的用户才能使用优惠券 |
| COUPON_RULE_ENGINE_FAIL | 规则引擎调用异常 |
| COUPON_USE_CHECK_FAIL | 优惠券使用条件校验失败 |
| COUPON_EXPIRED | 优惠券已过期 |
| REQUEST_ERROR | 优惠券不在使用期限内 |
| COUPON_NOT_TOGETHER_OTHER_DISCOUNT | 该优惠券不可与限时优惠同享 |
| COUPON_STATUS_ERROR | 优惠券状态错误 |